La page publique Facebook

 

Page ou Profil Facebook ?

Ne pas confondre le Profil Facebook avec une Page publique Facebook.

Différence entre un profil et une page Facebook

Intérêts d’une Page Facebook

Faire connaître votre structure

Facebook, avec près d’un milliard d’utilisateurs, est un très bon moyen de faire connaître votre structure gratuitement à un très grand nombre d’internautes.

Votre site/blog sans les réseaux sociaux

 Pour faire connaître votre structure et vos services, vous avez, peut-être déjà un site ou un blog.

 

Le public peut y avoir accès avec l’adresse que vous leur avez communiqué via une carte de visite ou tout autres supports, à moins qu’ils aient eu accès à votre site par un moteur de recherche.

En tous les cas ce sont les seuls moyens que vous mettez à sa disposition pour y accéder.

Sur un site, ou un blog, vous seul, ou avec l’aide d’un prestataire, donnez des informations. Les internautes sont passifs, éventuellement ils peuvent laisser un commentaire sur un blog mais une fois les informations obtenues ils quittent votre site.

 

 Avec les réseaux sociaux, il peut en être autrement…

Votre site/blog avec les réseaux sociaux

 En utilisant les réseaux sociaux, vous multipliez les accès à votre site.

Une vidéo postée sur un réseau tel que Dailymotion ou YouTube, une information posté sur Twitter ou un commentaire sur Facebook sont des liens potentiels vers votre site ou votre vitrine Internet quelle qu’elle soit.

Vous permettez ainsi aux internautes de rester « chez vous » tout en leur donnant des informations diverses et variées sur votre structure.

 

Ce n’est plus seulement vous, accompagné éventuellement d’un prestataire, qui faites connaître votre structure ou qui alimentez votre site mais également des internautes contributeurs ou organisés en réseaux sociaux.

L’effet de viralité avec une Page Facebook

Lorsqu’un internaute clique sur « J’aime » sur votre Page, ou commente une information que vous avez mise sur votre Page, automatiquement ses contacts Facebook en sont informés.

La moyenne du nombre d’amis des utilisateurs Facebook étant de 229 (+ de 300 pour les 18-34 ans, environ 200 pour les 35-46 ans, un peu moins de 100 pour les 57-74 ans et une cinquantaine pour les + de 75 ans d’après une étude de Pew Internet & American Life Project), cela laisse un grand nombre de personnes informées de l’existence de votre structure et éventuellement de l’évènement que vous souhaitez mettre en avant.

Ouvrir une Page Facebook

Comment procéder ?

Plusieurs choix s’offrent à vous pour créer une page Facebook, vous pouvez notamment saisir “créer page Facebook” dans le moteur de recherche interne à Facebook :

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créer page FB

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Choisissez ensuite la type de votre structure et remplissez les différents champs qui vous seront demandés :

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créer page

Modèles de quelques Pages Facebook

Modèle de Page d'une Association

France Bénévolat

Photo de profil : (+) Vite repérable avec leur logo

Adresse de la page : https://www.facebook.com/pages/France-Bénévolat/304694849663

(-) L’adresse de la page n’a pas été personnalisée, ce qui ne facilite pas sa promotion (exemple : carte de visite ou autres supports papier)

Description et à propos : (+) Une brève description a été mis sur la page et d’autres informations se trouvent dans la rubrique “A propos”

 

Modèle de Page d'un Artisan

Le menuisier singulierPhoto de profil : (-) Difficilement représentative

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Adresse de la page : http://www.facebook.com/LeMenuisierSingulier

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(+) L’adresse a été choisie sans espace ni accent par rapport au nom de la page

 .

Description et à propos : (+) Une brève description a été mis sur la page et l’adresse du site se trouve dans la rubrique “A propos”

Modèle de Page d’une société d'Éditions

Editions GlenatPhoto de profil : (+) Vite repérable avec le nom de leur entreprise

Adresse de la page : http://www.facebook.com/glenat.bd

(+) L’adresse a été choisie sans accent et simplifiée le plus possible

Description et à propos : (+) Une brève description avec l’adresse de leur site et de Twitter a été mis sur la page et d’autres informations se trouvent dans la rubrique “A propos”

Modèle de Page d'une marque

Oreo

Photo de profil : (+) Vite repérable avec leur logo

 Adresse de la page : http://www.facebook.com/oreo

(+) L’adresse a été choisie sans accent et simplifiée le plus possible

  Description et à propos : (+) Une brève description  a été mis sur la page et d’autres informations se trouvent dans la rubrique “A propos”

Les premiers réglages de votre Page Facebook

    Rendre dans un premier temps votre page invisible

En haut de votre page se trouve l’encart de l’Administration, cliquez sur le menu déroulant Modifier la Page, puis sur Modifier les paramètres

paramètres

Le paramètre que vous pouvez modifier est Visibilité de la Page.

Cliquez sur Modifier, puis cochez Annuler la publication de la Page et enfin cliquez sur Enregistrer les modifications

visibilite de la page

Une fois que vous serez prêt à faire vivre votre page, il faudra, bien entendu, revenir dans les paramètres pour décocher Annuler la publication de la Page.

N’hésitez pas à consulter chaque ligne d’options et à modifier les paramètres de votre page comme vous le souhaitez.

Personnaliser l'adresse web de votre page

Afin de pouvoir faire la promotion de votre Page, il peut être utile de donner son adresse sur vos supports papier.

L’adresse par défaut d’une page Facebook étant composée d’une série de chiffres aléatoires, il convient de la personnaliser. Il vous faudra aller dans Informations sur la page  puis cliquez  sur Modifier à la ligne Adresse web Facebook.

Cliquez ensuite sur Créer une adresse web pour cette Page ? Il vous sera alors demandé de renseigner un numéro de téléphone portable, auquel vous sera communiqué un code par SMS qu’il vous faudra saisir dans le champ prévu à cet effet. Vous pourrez ensuite donner une adresse web personnalisée du type :

www.facebook.com/nom-de-votre-page

Ajouter d'autres administrateurs

Il est fortement recommandé d’avoir au minimum un autre administrateur de votre page.

En effet si pour une raison ou une autre votre profil Facebook devenait inaccessible, vous ne seriez plus en mesure de gérer votre page. Le fait qu’une personne de confiance, avec un autre profil, soit également en mesure de se connecter à votre page, vous permettra de reprendre la main sur la gestion de cette dernière.

Dans un premier temps cette personne de confiance devra se connecter avec son profil Facebook et cliquer sur le “J’aime” de votre Page.

aimer

Depuis votre profil, en haut de votre page, où se trouve l’encart de l’Administration, cliquez sur le menu déroulant Modifier la Page, puis sur Gestion des rôles d’administration

Saisissez ensuite le nom du profil de la personne ou son adresse électronique dans le champ vide, puis sélectionnez dans le menu déroulant le rôle de Gestionnaire

administrateur

Vous pouvez d’ailleurs également enregistrer d’autres administrateurs avec des rôles différents sans leur donner accès à toute la gestion de votre Page.

Les applications Facebook

Les applications sont des outils que l’on ajoute à une page Facebook et peuvent être de nature très variable :

- utilitaires (agenda, calendrier, formulaire d’inscription,…)
- sondages et questionnaires
- applications d’enrichissement d’autres sites (intégration blog, fil Twitter,…)
- jeux (social games, jeux de pronostics, jeux-concours promotionnel,…)

Parmi les plus de 500 000 applications Facebooks existantes, en voici une gratuite, choisie par OPeN pour sa simplicité à installer et que nous avons testée ensemble lors de l’atelier :

Contact Form qui permet à vos visiteurs, de prendre contact avec le gestionnaire de la page, en fournissant son adresse mail, tout en préservant la votre. Vous pourrez, ensuite, correspondre par mail exclusivement. Le lien de l’application Contact Form est disponible ici ou en saisissant Contact Form dans le moteur de recherche de Facebook.

Vous trouverez en cliquant ici, un livre blanc sur des outils et applications testés pour une page Facebook.

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Pour en savoir plus

- un article qui résume les bonnes pratiques à adopter dans la gestion d’une page Facebook

- 20 conseils pour optimiser votre page Facebook

- un Quizz : testez vos connaissances sur les pages Facebook

 Publié par le 04/02/2014 à 13:51

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